一、总则
1.目的：为有效应对高校内发生的非正常死亡事件，规范应急处置流程，最大限度地减少事件对师生生命安全、学校秩序和社会稳定造成的影响，特制定本应急预案。
2.适用范围：本预案适用于高校内发生的各类非正常死亡事件的应急处置，包括但不限于自杀、他杀、意外事故死亡等。
3.工作原则：以人为本，快速反应，统一指挥，分工负责，依法依规，妥善处置。
二、应急组织体系及职责
1.应急指挥中心：成立以校长为组长，分管安全、学生工作的副校长为副组长，各相关部门负责人为成员的非正常死亡事件应急指挥中心。负责全面指挥和协调事件的应急处置工作，做出重大决策。
2.现场处置组：由保卫处牵头，相关学院、后勤等部门人员组成。负责保护现场，维护现场秩序，协助公安机关进行现场勘查和调查取证工作。
3.家属接待安抚组：由学生工作处牵头，相关学院、工会等部门人员组成。负责与死者家属的沟通联系，做好家属的接待、安抚和情绪疏导工作，协调处理善后事宜。
4.信息发布与舆情应对组：由宣传部牵头，网络管理中心等部门人员组成。负责统一发布事件信息，及时回应社会关切，做好舆情监测和引导工作，防止不实信息传播。
5.心理干预组：由心理健康教育中心牵头，各学院辅导员、心理咨询师组成。负责对事件相关人员进行心理评估和干预，预防和缓解因事件引发的心理危机。
三、应急响应
1.事件报告：一旦发现非正常死亡事件，发现人应立即向保卫处和所在学院报告。保卫处接到报告后，应迅速核实情况，并在第一时间向应急指挥中心报告。应急指挥中心根据事件严重程度，按照规定程序向上级主管部门和相关单位报告。
2.现场处置：现场处置组接到通知后，应立即赶赴现场，设置警戒区域，保护现场，禁止无关人员进入。协助公安机关进行现场勘查、尸体检验、调查取证等工作，及时收集和固定相关证据。
3.家属接待与沟通：家属接待安抚组在得知事件后，应尽快与死者家属取得联系，告知事件情况，并安排专人前往机场、车站等地点迎接家属。在与家属沟通时，要态度诚恳、语言温和，如实告知事件调查进展情况，耐心解答家属的疑问，做好家属的情绪安抚工作。
4.信息发布与舆情应对：信息发布与舆情应对组要密切关注事件动态和社会舆情，及时收集、分析和研判相关信息。按照 “及时、准确、客观、统一” 的原则，通过学校官方网站、微信公众号、微博等渠道，适时发布事件信息和处置进展情况，回应社会关切。同时，加强对网络舆情的监测和引导，及时发现和处理不实信息，防止舆情发酵。
5.心理干预：心理干预组在事件发生后，要立即对事件相关人员进行心理评估，确定需要进行心理干预的对象。针对不同对象的心理状况，制定个性化的心理干预方案，通过个体辅导、团体辅导、心理讲座等方式，为他们提供及时、有效的心理支持和帮助，缓解心理压力，预防心理危机的发生。
四、后期处置
1.善后处理：在事件调查结束后，根据事件性质和责任认定，按照相关法律法规和政策规定，做好善后处理工作。包括协助家属办理丧葬事宜、处理保险理赔、落实相关补偿或赔偿等。
2.事件调查与评估：成立事件调查组，对事件的原因、经过、处置过程等进行全面调查和评估。总结经验教训，针对存在的问题，提出改进措施和建议，完善应急预案和相关制度。
3.恢复教学秩序：在事件处置过程中，要尽量减少对教学秩序的影响。事件处置结束后，及时组织师生恢复正常的教学、科研和生活秩序，开展安全教育和心理疏导活动，营造良好的校园氛围。
五、应急保障
1.通信保障：确保应急指挥中心、各应急处置组和相关人员之间的通信畅通，配备必要的通信设备，建立通信联络机制。
2.物资保障：储备必要的应急物资，如警戒标识、急救药品、防护用品等，确保应急处置工作的需要。
3.人员保障：加强应急处置队伍建设，定期组织培训和演练，提高应急处置人员的业务素质和应急能力。
4.经费保障：设立专项应急经费，保障应急处置工作的顺利开展。
六、附则
1.预案管理：本预案由学校应急指挥中心负责制定、修订和解释。定期组织对应急预案的演练和评估，根据演练和实际情况及时修订完善。
2.预案实施时间：本预案自发布之日起实施。